行業項目管理制度

每一行業的翻譯皆具有其獨特的要求，跨行業承接翻譯服務，對譯員來說是極其困難的。因此，專業化的“行業翻譯項目部”管理，能夠使得汽車行業譯員專注于汽車行業翻譯，工程行業譯員專職工程行業翻譯。經長期積累，行業項目部提供該領域最專業的語言服務。

傳思美睿翻譯建立“政府業務項目部”、“汽車翻譯項目部”、“IT翻譯項目部”、“電子電器翻譯項目部”等多個項目部。

我們在各個行業積累了相當數量的專業譯員，他們或者是專業的碩士、博士，在行業內從業多年，或者是高級的翻譯人員，專門立足于某一行業的翻譯。大量的實踐，使其在本行業翻譯中駕輕就熟，質高量優。在翻譯團隊方面，我們采用專業人才為主，外語類人才為輔的人力資源結構，這兩類人員互相學習，互相補充，逐步形成了“專業＋語言雙過硬”的團隊。集中優勢資源做好行業翻譯，這是行業翻譯項目部的真正優勢所在。其翻譯的內容越多，積累的資料系統就更豐富、更完善，促進譯員的翻譯能力就越強，翻譯成品的質量就會更優良，這是一個獨特的良性循環過程。

行業領先的翻譯流程

經過多年的翻譯實踐，我們逐步形成并完善了翻譯流程。正確的工作流程是做好翻譯服務的重要保證。業務部、客服部、翻譯部（項目組）和制作部的有機協作以及與客戶的互動協調，組成了一個完整的流程協奏曲，對流程的重視使我們的工作更加規范，效率更高，服務品質更優。

“二十節點”筆譯項目處理流程：

1. 確定項目經理；
2. 分析稿件內容，聽取客戶對譯稿的要求；
3. 確定相關專業譯員名單，制定工作進度表；
4. 確立工作要求、標準、注意事項、確定分批返稿日期等；
5. 語料部提取術語，翻譯后與客戶確認；
6. 結合客戶及項目要求，統一譯員工作標準；
7. 每日翻譯進度跟蹤，針對當日問題及難點專項討論解決；
8. 每日質量抽查；
9. 根據抽查結果，調整相關譯員工作量；
10. 專業審稿：確保專業術語準確無誤；
11. 語言審稿：確保譯文語言流暢優美，可讀性強；
12. 專業排版；
13. 綜合校對；
14. 提交譯稿供客戶驗收；
15. 收集客戶反饋信息；
16. 根據客戶的質量反饋及意見修改譯稿；
17. 二次排版；
18. 二次綜合校對；
19. 交付最終譯稿；
20. 后期質量跟蹤。